根据合同及技术协议的要求,对保修期内,因产品的制造,装配及材料等质量问题造成各类故障或零件损坏,无偿为用户维修或更换相应零配件。
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费售后:
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
非特约服务网点所安装、售后造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动售后的);
无包修凭证或有效购买凭证的;
有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
处理品、已超过包修期的产品。
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